Publié le : 03 mars 20225 mins de lecture
Plusieurs traits de caractères sont essentiels pour réussir en tant que pharmacien. Bien que la plupart des gens pensent que ces professionnels sont les personnes qui travaillent derrière le comptoir pour remplir et délivrer les ordonnances, on peut les trouver dans une variété d’environnements. Voilà pourquoi ils doivent avoir un profil polyvalent conformes à toutes les situations dans lesquelles ils peuvent exercer. Découvrez, dans cet article, les principales qualités d’un pharmacien.
Qualité n°1 : le souci du détail
Le souci du détail est une caractéristique importante du métier de pharmacien, car son travail implique de lire les ordonnances, de délivrer correctement les médicaments et de tenir des registres précis. Les erreurs de médication peuvent avoir de graves conséquences pour les clients. Le pharmacien doit également connaître les interactions médicamenteuses, les effets secondaires et la façon dont un médicament peut exacerber d’autres conditions. Le fait d’avoir le sens du détail permet d’éviter ces erreurs et de garantir que les médicaments soient délivrés en toute sécurité.
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Qualité n°2 : les compétences interpersonnelles
Savez-vous que les pharmaciens comptent parmi les professionnels les plus dignes de confiance. De bonnes aptitudes relationnelles sont une autre caractéristique importante pour devenir pharmacien. Les gens se rendent souvent en officine de pharmacie lorsqu’ils sont stressés et qu’ils ne se sentent pas bien. Ils peuvent partager avec ce professionnel des informations privées. Il est donc important que les pharmaciens soient capables de transmettre un sentiment de confiance et de réconfort à leurs clients. Ils doivent également être capables de communiquer efficacement avec eux et de parler de sujets sensibles sans les mettre mal à l’aise.
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Qualité n°3 : être bien informé
Les études de pharmacie comportent un programme de doctorat suivi de 2 examens de licence. Les programmes de doctorat varient dans leurs exigences d’admission. La plupart exigent 2 à 4 années d’un programme de premier cycle et 3 à 4 années d’études supplémentaires, tandis que quelques-uns acceptent des personnes ayant terminé leurs études secondaires dans des programmes plus longs. Un docteur en pharmacie qui souhaite se spécialiser ou travailler dans le domaine de la recherche ou de la pharmacie clinique peut avoir besoin d’une ou deux années supplémentaires de résidence. Il est également important pour les pharmaciens de rester à jour dans leurs connaissances sur les nouveaux médicaments et les nouvelles découvertes en pharmacologie.
Qualité n°4 : des compétences en sciences et en mathématiques
Une affinité pour les sciences et les mathématiques est une caractéristique du pharmacien. Celui-ci a besoin d’une formation en anatomie, en chimie et en physiologie car il doit comprendre comment les différents médicaments agissent sur l’organisme. Bien que le pharmacien dispose d’outils pour les aider, notamment des ordinateurs et des machines à compter les pilules, il doit être capable de calculer les unités de mesure ainsi que les fractions et les pourcentages. Ce professionnel de la santé doit également utiliser ces connaissances de manière analytique.
Bien que les pharmaciens ne soient pas tenus d’avoir en tête toutes les connaissances sur chaque médicament, ils doivent être capables de se souvenir de faits tels que les interactions médicamenteuses courantes, les allergies, les effets secondaires et la nomenclature. Ils peuvent également être amenés à connaître les besoins des clients réguliers. Le fait de savoir quels types de médicaments sont prescrits pour diverses affections peut contribuer à prévenir les erreurs.
Et les qualités d’un assistant pharmacien alors ?
En plus d’aider les pharmaciens et les techniciens en pharmacie, certains assistants en pharmacie peuvent également aider les clients à trouver des articles en vente libre et fournir des informations sur les produits non pharmaceutiques. Il arrive cependant que les clients ne comprennent pas bien leurs symptômes et ce dont ils ont besoin avant d’entrer dans une pharmacie. C’est pourquoi le fait d’être accessible peut aider à briser la barrière entre les clients et les professionnels de la santé. Cela aidera également les clients à s’ouvrir davantage sur leurs expériences et vous permettra de leur fournir des recommandations plus précises.
Être accessible n’est cependant qu’un aspect du métier d’assistant en pharmacie. La compassion est une autre qualité essentielle. En effet, ces deux atouts doivent être réunis pour offrir un excellent service à la clientèle. La compassion suscite la confiance et la compréhension, ce que les clients ne sont pas prêts d’oublier. C’est d’ailleurs ce qui les fera revenir dans cette pharmacie plutôt que d’en choisir une autre.