Les fournisseurs de CBD pullulent sur internet, mais leurs services ne se valent pas tous. Les prix affichés dans les catalogues ne disent rien de la qualité du suivi que vous recevrez une fois votre commande passée. Or, un bon accompagnement peut faire toute la différence au moment de lancer ou de développer une activité. Aujourd’hui, nous vous expliquons pourquoi l’accompagnement doit faire partie de vos critères de sélection quand vous cherchez un fournisseur. Nous vous donnons également d’autres éléments qui vous permettront de comparer honnêtement les grossistes !
Pourquoi l’accompagnement est-il important pour un revendeur CBD ?
Pour un revendeur de CBD, lancer ou développer une activité demande de prendre de nombreuses décisions en un petit laps de temps. Il faut définir l’offre que vous souhaitez mettre en place, estimer les quantités, choisir des produits adaptés à votre clientèle, etc. Tout ce travail à faire en amont peut être difficile à effectuer si vous connaissez mal le marché du CBD ou si vous avez peu de temps pour mettre les choses en place.
Un accompagnement CBD sur mesure vous permettra de gagner énormément de temps et surtout, de ne pas mettre les choses en place à l’aveugle en espérant que votre affaire marchera. Pour vous faire accompagner par un grossiste qui connaît le CBD sur le bout des doigts, vous ne pouvez cependant pas vous contenter de taper « fournisseur CBD France » dans un moteur de recherche. Vous devez comparer les offres pour trouver celui qui correspond à vos attentes et qui pourra réellement vous accompagner dans votre activité !
Un fournisseur compétent se basera sur votre projet pour vous accompagner de manière adéquate. Il ne vous proposera pas de solutions généralistes, qui ne sont pas forcément adaptées à tous les types de commerces. C’est là qu’un accompagnement sur mesure prend toute son importance. Avec un expert à vos côtés, vous pouvez sélectionner une gamme de produits adaptée à votre activité et mettre en place des stratégies qui vous permettront de faire prospérer et de faire grandir votre entreprise !
Quels types d’accompagnement attendre d’un fournisseur CBD ?
Un bon fournisseur de CBD peut vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet. Avant même de vous fournir des produits, un grossiste vous écoutera pour comprendre exactement la direction que vous voulez prendre. Après avoir échangé avec vous, il sera en mesure de vous aider à bâtir votre offre et à choisir les produits (et les quantités) les plus adaptés à votre future clientèle et à votre mode de distribution.
Cela est particulièrement intéressant pour vous, car en étant accompagné d’un expert, vous achèterez directement les produits les plus pertinents. Vous ne dépenserez pas des sommes astronomiques pour des références qui n’intéresseront probablement pas vos clients !
Un fournisseur vous transmettra également toutes les informations utiles pour préparer vos ventes. Il vous expliquera pourquoi tel ou tel produit correspond le mieux à votre projet, il vous parlera des caractéristiques de chaque produit et vous fournira les fiches détaillées de ces derniers et il vous expliquera aussi comment les présenter. Si vous connaissez peu le marché du CBD, cette transmission vous permettra de démarrer en connaissant parfaitement les produits que vous vendez.
C’est un énorme avantage, car vous aurez des réponses à apporter à vos clients lorsqu’ils vous poseront des questions. Après les premières ventes, le fournisseur peut également vous aider à préparer votre réassort.
L’accompagnement prend aussi de la valeur lorsque l’activité évolue. Une boutique physique, un site e-commerce ou un réseau de points de vente n’ont pas les mêmes contraintes. Les volumes, les délais de réassort, la profondeur de gamme et les attentes des clients varient. Un fournisseur capable de suivre cette évolution devient un appui commercial utile au fil des commandes.
Un fournisseur de CBD expérimenté peut vous aider à créer votre site, vous conseiller sur votre image de marque, votre logo, vos visuels, etc. Si vous avez à cœur de vendre des produits sous votre propre nom, les meilleurs fournisseurs peuvent vous proposer de le faire en marque blanche.
Un bon fournisseur de CBD peut vous accompagner de A à Z dans votre projet. Cela est un avantage, car il vous apportera toujours des solutions qui correspondent le mieux à votre enseigne et à votre vision des choses !
Comment un fournisseur CBD peut-il accompagner un revendeur dans le choix de ses produits ?
Après avoir échangé sur votre projet, un fournisseur de CBD expérimenté peut vous aider à construire une gamme adaptée à votreclientèle,à votre budget et à votre positionnement. Il n’aura pas de mal à vous diriger vers les références ou les familles de produits les plus pertinentes pour votre activité.
Il peut aussi vous aider à trouver le bon équilibre entre produits accessibles et gammes premium. L’accompagnement sert à vous orienter vers des produits adaptés à votre clientèle sans accumuler de produits trop similaires qui risquent de se concurrencer entre eux. Une petite sélection de produits permet de tester les préférences de la clientèle afin d’affiner votre offre selon vos ventes réelles.
L’accompagnement peut-il faciliter la gestion des stocks ?
La gestion des stocks peut être délicate, surtout quand on lance son activité. Au départ, vous pouvez avoir envie de commander beaucoup de références en espérant toucher une large clientèle. Cela est en fait une erreur, car en commandant beaucoup, vous immobilisez une grande partie de votre trésorerie sans avoir la garantie que tous vos produits se vendront.
À l’inverse, commander une trop petite quantité peut rapidement vous exposer à des ruptures de stock. Cela n’est pas très bon pour une entreprise qui démarre, car si vous n’êtes pas en mesure de respecter votre offre dès le début, vos clients n’auront pas le temps de connaître vos produits et d’avoir confiance en vous. Ils iront tout simplement acheter leurs produits ailleurs et il y a peu de chances qu’ils reviennent vers vous.
Être accompagné par un fournisseur sérieux vous permettra de mieux gérer vos stocks. Avant l’ouverture de votre boutique, il peut vous aider à déterminer la bonnequantité pour débuter votre activité afin de ne pas avoir un surplus ni un manque de stock.
Après vos premières ventes, le fournisseur vous permettra également d’ajuster les quantités en fonction de vos ventes réelles. Il peut vous conseiller de commander davantage de références qui se vendent le mieux chez vous ou au contraire vous conseiller de commander moins de références que vous avez du mal à écouler.
Vous pouvez alors concentrer une part plus importante de votre budget sur les produits qui se vendent réellement, plutôt que de conserver de grandes quantités de produits qui tournent peu.
L’accompagnement est également utile pour anticiper les réassorts. Si votre fournisseur dispose d’un stock important et de délais d’expédition courts, vous pouvez commander de manière progressive au lieu de constituer des réserves importantes. Il peut aussi vous informer lorsqu’un produit est temporairement indisponible ou lorsqu’une forte demande risque de réduire les stocks disponibles. Cela vous permet donc d’anticiper les choses et de trouver des alternatives.
L’accompagnement d’un professionnel vous facilite la vie ! Il vous permet de gérer vos stocks efficacement au lieu de passer des commandes à l’aveugle !
Pourquoi la transparence sur les produits fait-elle partie du bon accompagnement ?
La transparence est très importante, car elle vous permet de tout connaître sur les produits que vous allez proposer à vos clients. Elle vous permet aussi d’être sûr de proposer des produits conformes et de bonne qualité. Tout cela vous permet de présenter vos produits et de répondre à toutes les questions de vos clients avec précision. Cela vous permet aussi de prouver la qualité de vos produits.
Un bon fournisseur a parfaitement conscience de ça. Il vous parlera donc de l’origine du chanvre présent dans ses produits, des méthodes de fabrication utilisées pour concevoir les produits transformés, de la composition de chaque produit, etc. Il vous fournira les documents qui prouvent ses dires et il vous fournira également les analyses qui prouvent que les produits sont bel et bien conformes.
La transparence concerne aussi les changements. En cas de nouvelle composition, de nouveau fournisseur de matière première, de conditionnement modifié ou d’évolution réglementaire, un grossiste vous préviendra immédiatement afin de vous permettre de mettre vos informations à jour.
La transparence montre le sérieux d’un fournisseur. Plus les informations sont accessibles, vérifiables et faciles à obtenir, mieux vous pouvez informer et proposer de bons produits à votre propre clientèle.
Quelles conditions commerciales faut-il évaluer chez un fournisseur CBD ?
Lorsque vous cherchez un fournisseur de CBD, les prix affichés dans son catalogue, aussi bas soient-ils, ne doivent pas être votre seul critère de sélection, car deux fournisseurs peuvent proposer des prix similaires et proposer des conditions commerciales bien différentes. Un fournisseur peut même appliquer des tarifs un peu plus élevés tout en proposant des conditions beaucoup plus avantageuses pour vous. Vous paierez donc les produits un peu plus chers, mais au final, vous serez gagnant sur toute la ligne.
Commencez par regarder si le fournisseur impose un minimum de commande. Cela peut convenir à un revendeur bien installé, mais pour une jeune entreprise, cela peut vite devenir contraignant, parce que vous ne savez pas forcément quels produits se vendront le mieux et parce que le minimum imposé peut être trop conséquent par rapport à votre activité. Pour débuter, il vaut donc mieux choisir un grossiste qui n’impose pas deminimum afin de pouvoir commander selon vos besoins réels.
Vous devez également vous renseigner sur les frais de livraison. Si vous avez accès à des produits qui ont des tarifs attractifs, mais que les frais de livraison sont élevés, les tarifs affichés perdent tout leur intérêt. Pour qu’une offre soit intéressante pour vous, vous devez donc vérifier que le fournisseur propose des tarifs attractifs et que les frais de livraison qu’il applique sont raisonnables.
Les délais de livraison doivent également entrer dans votre évaluation. Regardez le temps nécessaire pour préparer une commande, les délais moyens d’expédition, les transporteurs utilisés et les conditions prévues en cas de retard ou de colis perdu. Des délais courts et stables facilitent les réassorts et vous évitent de commander en trop grande quantité par peur de manquer de stock.
Enfin, pensez à vous renseigner sur ce qui est prévu si vous recevez un produit endommagé, si un article est indisponible après commande, si vous devez effectuer un retour de marchandise, etc. Des conditions claires dès le départ vous éviteront les mauvaises surprises. Elles vous éviteront aussi les désaccords avec le fournisseur !
Comment mesurer la réactivité d’un fournisseur CBD ?
La réactivité d’un fournisseur se vérifie dans vos échanges au quotidien. Avant de passer votre première commande, vous pouvez, par exemple, le contacter pour lui poser des questions précises sur ses produits, sur ses tarifs, sur ses délais de livraison ou encore sur la documentation qu’il fournit avec ses produits.
Si vous recevez une réponse rapide qui répond parfaitement à vos demandes, c’est un très bon signe, car un fournisseur réactif ne vous laissera pas sans réponse pendant des jours. Vérifiez aussi comment vous pouvez le contacter (téléphone, e-mail ou via un autre canal), car en cas de demande urgente, il est important de pouvoir le joindre très rapidement ! Cette réactivité doit se poursuivre durant tout votre partenariat.
Quels critères comparer avant de choisir son fournisseur CBD ?
Vous ne devez jamais oublier que votre activité dépend directement des produits que vous commercialisez. Vous devez donc bien comparer les fournisseurs afin de trouver celui qui pourra répondre à toutes vos attentes.
Commencez par comparer lescatalogues. Tous vos clients n’ont pas les mêmes attentes, les mêmes besoins ni le même budget. Vous devez donc trouver un grossiste qui propose une grande diversité de produits. Cela vous permettra de répondre aux attentes des clients que vous souhaitez cibler. Si vous souhaitez proposer de nouveaux produits, cela vous permettra aussi de ne pas multiplier inutilement les fournisseurs.
Vous devez aussi bien évidemment comparer la qualité des produits, car c’est seulement en vendant des références de qualité que vous pourrez satisfaire, fidéliser et faire grandir votre clientèle. Pour cela, vous devez vous renseigner sur l’origine et le mode de culture du chanvre ainsi que sur les méthodes d’extraction et defabrication utilisées pour concevoir les produits transformés. Un bon fournisseur ne vous proposera que des produits de qualité conformes, entièrement traçables et accompagnés d’analyses.
Pour bien comparer les fournisseurs, vous devez également vous renseigner sur le degré d’accompagnement qu’ils proposent, sur leurs conditions commerciales, sur leur capacité d’approvisionnement et sur leur réactivité. Lorsque vous avez trouvé un fournisseur qui remplit tous vos critères sur le papier, n’hésitez pas à lui passer une petite commande afin de vous assurer qu’il respecte bien ses engagements en situation réelle.
Pourquoi privilégier une relation durable avec son fournisseur CBD ?
Une relation durable avec votre fournisseur facilitera votre travail, car il connaîtra votre clientèle, vos habitudes de commande, etc. Cette continuité peut simplifier les réassorts, car vous connaissez ses produits et ses délais de livraison. Vous pouvez donc anticiper vos futurs besoins avec plus de facilité. Pour une entreprise en développement, disposer de ce niveau de suivi peut devenir particulièrement utile lorsque les commandes deviennent plus importantes.
Une relation durable peut aussi vous donner accès à des avantages commerciaux. Vous pouvez par exemple avoir un accès prioritaire à certains produits, des tarifs sur les volumes encore plus intéressants ou vous pouvez bénéficier de facilités de paiement. Ces avantagespeuvent être différents selon les fournisseurs.
Une relation durable facilite également la gestion des imprévus. En cas de rupture sur un produit, de retard, de problème sur une commande ou de besoin urgent, il est généralement plus simple d’échanger avec un partenaire qui connaît bien votre entreprise, car il trouvera immédiatement une solution adaptée à votre problème.
Le choix d’un fournisseur de CBD dépasse largement la question du tarif professionnel. La qualité du suivi influence la sélection des produits, la gestion des stocks et des réassorts, etc. Pour un revendeur, comparer les accompagnements proposés par les fournisseurs permet de choisir un partenaire qui vous permettra de lancer et de développer votre activité dans les meilleures conditions. Ne choisissez jamais le premier fournisseur venu. Vous devez bien comparer les offres afin de trouver celle qui colle le plus à vos attentes. Prenez votre temps pour comparer, car votre future activité dépend de votre choix !
